Khóa học được học viên nhận xét tích cực:
'- Thầy nhiệt tình, Ngôn ngữ gần gũi phù hợp, hệ thống lại các công việc đang làm, nâng cao cách thức đang làm
- Thầy dạy có các dẫn dắt thực tế nên dễ hiểu và dễ nhớ, các đúc kết bài học được tổng kết cuối buổi
- Phương pháp dạy đầy năng lượng, nhiệt huyết, tạo hứng thú cho học viên
- Giảng viên: Truyền tải dễ nghe, nói to dõng dạc, dễ hiểu, cuốn hút, vui vẻ
- Nội dung phù hợp thực tế, đưa ra được phương pháp cho học viên
- Khóa học đã khái quát rất đủ nội dung mà các cấp quản lý trung gian đang thiếu
Kết thúc khóa học viên nắm được:
'- Nội dung phù hợp với văn hóa GreenGroup
- Hiểu được cách lập kế hoạch SMART
- Hiểu rõ hơn và có biện pháp giám sát công việc hiểu quả
- Dễ hiểu phù hợp với công ty
- Hiểu về cách lập kế hoạch làm việc
- Hiểu về giám sát công việc
- Hiểu về tổ chức công việc
- Bổ sung kiến thức trong việc giao việc triển khai công việc hiệu quả
- Thực tế, dễ tiếp cận
- Nội dung bài gắn với thực tế, mong muốn của bản thân
- Nắm rõ nội dung giảng viên giảng dạy
Sau đây là kết quả phiếu đánh giá:
- Trình độ kiến thức GV: 4.70/ 5
- Phương pháp giảng dạy: 4.70/ 5
- Đạt mục tiêu so với mong đợi: 4.47/ 5

Ngày 08&09/08/2022 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Công ty Cổ phần Thú Y Xanh Việt Nam tổ chức khoá đào tạo “Lập kế hoạch, giám sát và đánh giá công việc hiệu quả”

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Khóa học được học viên nhận xét tích cực: - Nội dung sâu sắc, Thiết thực, dễ hiểu, cần thiết, phù hợp cấp độ hiện đại cần học - Giọng nói thầy có năng lượng, Kiến thức giảng viên rộng và sâu sắc - Lý thuyết để vận dụng, dễ hiểu, ví dụ thực tế - Ít học viên nên thầy giáo giảng kỹ và cho làm bài tập nhiều - Thầy thường xuyên ôn đi, ôn lại các kiến thức đã học giúp học viên dễ nhớ
Kết thúc khóa học viên nắm được:
- 3 phương pháp quản trị
- 10 công việc của nhân viên 4 công việc quản lý
- Công việc với sếp và NV
- 5 Phương pháp và 3 chọn tìm phương pháp
-  Cách giám sát công việc nhân viên
-Hiểu được mục tiêu của sếp để chuyển thành mục tiêu của bản thân và nhân viên thông qua công cụ SMART
- Ứng dụng thực tế vào công việc lập kế hoạch kinh doanh và giám sát thực tế và điều chỉnh được hỗ trợ nhau
- Xác định chính xác mục tiêu của sếp giao/ giao
- Phong cách giao tiếp trong công việc
- Tổ chức thực hiện
- Giám sát hoạt động
Sau đây là kết quả phiếu đánh giá:
- Trình độ kiến thức GV: 4.83/ 5
- Phương pháp giảng dạy: 4.75/ 5
- Đạt mục tiêu so với mong đợi: 4.17/ 5

Ngày 20/08/2022 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Vietinbank Chi nhánh Hoàn Kiếm tổ chức khoá đào tạo “Lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả”

Trong 01 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Nội dung 1 : Chuyển hóa mục tiêu sếp giao thành mục tiêu cá nhân. Nội dung 2. Quy trình 5 bước lập kế hoạch từ mục tiêu sếp giao. Nội dung 3: Tổ chức công việc hàng ngày đạt mục tiêu đặt ra – Mô hình 4Q. Nội dung 4 : Giám sát – nhận diện vấn đề - rào cản đạt mục tiêu sếp giao
Khóa học được học viên nhận xét tích cực:
- Thầy nhiệt tình, giảng dễ hiểu, Tương tác học viên
- Ngôn ngữ gần gũi phù hợp, hệ thống lại các công việc đang làm, nâng cao cách thức đang làm
- Thầy dạy có các dẫn dắt thực tế nên dễ hiểu và dễ nhớ
- Rất xúc tích dễ hiểu, thú vị
- Phương pháp dạy đầy năng lượng, nhiệt huyết
- Giảng viên: Truyền tải dễ nghe, dễ hiểu
- Người giảng cuốn hút, vui vẻ
- Tương tác trao đổi giữa thầy giáo và lớp tốt
- Ngắn gọn, dễ hiểu, có tính thực tế
- Bài tập thực hành bổ ích
- Phương pháp giảng dạy hiệu quả, nhiều ví dụ thực tế, học viên dễ tiếp thu, ghi nhớ, khả năng ứng dung cao
Kết thúc khóa học viên nắm được:
- Hiểu được cách lập kế hoạch SMART
- Lập kế hoạch triển khai công việc hiệu quả và đạt mục tiêu
- Xác định mục tiêu
- Tổ chức thực hiện kế hoạch
- Đưa ra giải pháp để thực hiện KHKD, xác định được bản chất khả thi và thực tế
- Tổ chức công việc theo mô hình 4Q
- Quản lý hệ thống khoa học
- Giúp đỡ công cụ làm tốt công việc
- Thiết thực, hữu ích cho công việc và cuộc sống
Sau đây là kết quả phiếu đánh giá:
- Trình độ kiến thức GV: 4.82/ 5
- Phương pháp giảng dạy: 4.82/ 5
- Đạt mục tiêu so với mong đợi: 4.67/ 5

Ngày 24&25/8 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Viễn Thông Thanh Hóa tổ chức khoá đào tạo “Đào tạo giảng viên nội bộ - Train The Trainer”

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung dành cho giảng viên nội bộ. NGÀY 1: GIẢNG VIÊN NỘI BỘ- NĂNG LỰC CẦN CÓ & CHUẨN BỊ BÀI GIẢNG. NGÀY 2: NÂNG CAO NĂNG LỰC GIỚI THIỆU- TRIỂN KHAI – KẾT THÚC BÀI GIẢNG
Khóa học được học viên nhận xét tích cực:
- Thầy giáo là người có bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo, kết nối lớp học rất tốt
- Phong cách giảng dạy cuốn hút
- Tổ chức tài liệu, kiến thức phong phú
- Hỗ trợ tốt các học viên trong việc trình bày.
- Phương pháp giáo dục hiện đại, tạo hoạt động sôi nổi cuốn hút
- Bài giảng, giảng viên lôi cuốn hấp dẫn, cuốn hút học viên
- Cho học viên tiếp thu góc nhìn mới về kỹ năng sư phạm
- Hiểu được quy trình chuẩn bị bài giảng, quá trình giảng dạy cần phải có những nội dung nào, cần thực hiện những gì
- Tạo bầu không khí sôi nổi, tập trung
- Kỹ năng dẫn dắt bài học rất cuốn người học
- Giảng viên thu hút học viên trong lớp, trình bày rõ ràng, dễ hiểu, tạo được không khí sôi nổi trong lớp học
- Nâng cao kiến thức kỹ năng
- Biết cách dạy, thiết kế bài giảng phù hợp
- Hiểu biết về kỹ năng thực hiện giảng dạy
- Phương pháp giảng lôi cuốn học viên, nội dung ngắn gọn dễ hiểu
-  Bài giảng đi đôi với các bài tập trực quan, dễ hiểu
- Tạo không khí lớp học tốt
- Truyền đạt nội dung bài học cuốn hút
- Các nội dung thực tế cần có để truyền đạt đào tạo GVNB
Kết thúc khóa học viên nắm được:
- Nội dung ngắn gọn, rõ ràng. Hoạt động tạo ra gắn kết và hứng thú cho học viên vận dụng linh hoạt theo các tình huống cụ thể
- Khóa học sôi nổi, hấp dẫn. Nội dung phù hợp và hữu ích
- Giúp học viên nâng cao kỹ năng đào tạo nội bộ
- Đánh giá mức độ tiếp thu của học viên
- Đúc kết các nội quan trọng
- Chỉ ra những hành vi cần thay đổi
- Giúp học viên nâng cao kỹ năng đào tạo nội bộ
- Giúp thay đổi cách suy nghĩ trước đây khi tham gia giảng dạy, bớt đi tính nhạt nhẽo, chuyên môn khi đi giảng dạy. Tạo lôi cuốn khi tham gia học và trao đổi
- Gần gũi, dễ hiểu, thực tế, tạo được sức hút và lôi cuốn học viên
- Biết cách tổ chức lớp học
- Biết cách dạy, thiết kế bài giảng phù hợp
- Vận dụng vào việc bán hàng
- Biết cách chuẩn bị, triển khai bài giảng
- Biết cách khơi gợi học viên và hướng tới mục đích của bài giảng
- Phương pháp tổ chức 1 lớp học
- Tạo nội dung bài giảng, phương pháp tổ chức mới
- Áp dụng được thức hiện trong các công việc và đời sống
- Cách xây dựng nội dung thời lượng giảng dạy
- Cách thu hút học viên tham gia học tập
- Khảo sát thông tin học viên, điều kiện thực tế để chuẩn bị bài giảng
Sau đây là kết quả phiếu đánh giá:
- Trình độ kiến thức GV: 4.94/ 5
- Phương pháp giảng dạy: 4.97/ 5
- Đạt mục tiêu so với mong đợi: 4.68/ 5

Ngày 27&28/8 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với VNPT Thành Phố Hồ chí Minh tổ chức khoá đào tạo “Kỹ năng quản trị - điều hành công việc hiệu quả”

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung dành cho giảng viên nội bộ như sau: Nội dung 1: Quản trị chất lượng công việc. Nội dung 2: Quản trị lập kế hoạch(5 bước). Nội dung 3: Quản trị mục tiêu- SMART. Nội dung 4: Quản trị Thời gian – Mô hình 4Q Nội dung 5: Quản trị nhân sự - 4 phong cách triển khai công việc. Nội dung 6: Quản trị khách hàng - 5 giai đoạn trong hành vi của khách hàng. Nội dung 7: Quản trị trải nghiệm khách hàng. Nội dung 8: Thực hành - Hỏi đáp
Khóa học được học viên nhận xét tích cực:
-Thầy rất vui vẻ và trình bày cách giảng sinh động
-Kiến thức thiết thực cho quản lý nhân viên và chăm sóc khách hàng
-Nội dung dễ ngắn hữu sát thực tế
-Học được kỹ năng quản trị, điều hành công việc cấp cơ sở
-Giúp học viê hiểu được các kĩ năng cần thiết trong công việc
-Nhiều kiến thức mới trong việc quản trị chất lượng và điều hành công việc
Kết thúc khóa học viên nắm được:
- Học được nhiều kĩ năng trong quá trình làm việc cách thức tiếp cận khách hàng
- Trang bị thêm nhiều kiến thức thực tế, trải nghiệm khách hàng
- Phân công công việc
- Phương pháp lập kế hoạch
- Phương pháp bán hàng
- Áp dụng SMART
Sau đây là kết quả phiếu đánh giá:
- Trình độ kiến thức GV: 4.97/ 5
- Phương pháp giảng dạy: 4.97/ 5
- Đạt mục tiêu so với mong đợi: 4.9/ 5

Ngày 29&30/8 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Viễn Thông Hà Nội tổ chức khoá đào tạo “Nâng cao trải nghiệm khách hàng”
Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Nội dung 1: Trải nghiệm khách hàng và sự hài lòng khách hàng. Nội dung 2: Công thức tạo ra sự hài lòng và khách hàng trung thành. Nội dung 3: Bản đồ trải nghiệm khách hàng và các điểm chạm. Nội dung 4: Xác định mong đơi khách hàng từng điểm chạm. Nội dung 5: Nâng cao trải nghiệm khách hàng từng điểm chạm. Nội dung 6: Nâng cao chất. lương phục vụ tại từng điểm chạm. Nội dung 7: Ba cấp độ trải nghiệm khách hàng- giải pháp nâng cao trải nghiệm.
Khóa học được học viên nhận xét tích cực:
- Giảng viên tâm huyết, phương pháp giảng cuốn hút, dễ hiểu, có nhiều dẫn chứng sát với thực tế, bài dễ hiểu
- Nội dung khóa học hữu ích, chất lượng, cô đọng, có tính ứng dụng cao
- Phương pháp giảng nội dung tốt
- Bài giảng thiết thực
- Cách giảng bài hấp dẫn, dễ hiểu
- Hướng dẫn được học viên nắm bắt được bài học, triển khai được kế hoạch hành động
- Cụ thể theo vị trí công tác
- Đưa các nội dung trong khóa học sát với thực tế của VNPT
Kết thúc khóa học viên nắm được:
- Cụ thể, dễ hiểu, có thể áp dụng thực tế. Sát với thực tế của VNPT
- Dễ hiểu nội dung chuyên sâu và triển khai thực tế nhanh
- Hỗ trợ tối đa công việc hiện đang làm tạo điều kiện nếu tải cho về đơn vị xây dựng. Phương pháp tăng trải nghiệm khách hàng
- Phương pháp giảng dạy khoa học đi vào thực tế
- Nội dung dễ hiểu
- Khóa học sinh động, thực tiễn, dễ hiểu, vui vẻ
- Giúp cải thiện hơn trong quá trình tiếp xúc với khách hàng
- Nhìn lại được những thiếu sót trong quá trình hỗ trợ khách hàng
- Tìm ra các giải pháp để đáp ứng được mong đợi của khách hàng
- Áp dụng được ngay vào công việc
- Xây dựng kế hoạch 1 cách rõ ràng
- Giúp cải thiện hơn trong quá trình tiếp xúc với khách hàng
- Nhìn lại được những thiếu sót trong quá trình hỗ trợ khách hàng
- Tìm ra các giải pháp để đáp ứng được mong đợi của khách hàng

Sau đây là kết quả phiếu đánh giá:
- Trình độ kiến thức GV: 4.87/ 5
- Phương pháp giảng dạy: 4.77/ 5
- Đạt mục tiêu so với mong đợi: 4.65/ 5